Na tym stanowisku będziesz miał/a możliwość:
zdobyć wiedzę nt. produktów i usług mBanku
rozwiązywać problemy klientów z wykorzystaniem nowoczesnych narzędzi
pracować w zgranym, przyjaznym zespole
uczestniczyć w optymalizacji procesu obsługi reklamacji
Czego potrzebujesz by zacząć?
umiejętności redagowania prostych odpowiedzi pisemnych
podstawowej znajomości języka angielskiego
doświadczenia w obsłudze klienta
analitycznego myślenia
koncentracji na wyznaczonym celu
umiejętności rozwiązywania problemów
wykształcenia min. średniego